Kurz erklärt: Im Kundenkonto findest du deine gebuchten Dienste, Rechnungen, Domains, Support-Tickets und wichtige Systemnachrichten.
Wofür ist das Kundenkonto da?
Das Kundenkonto ist deine kaufmännische und organisatorische Zentrale. Hier siehst du, welche Leistungen aktiv sind, welche Rechnungen offen oder bezahlt sind und wie du Support erhältst.
- Dienste und Hostingpakete ansehen
- Domains verwalten
- Rechnungen herunterladen und bezahlen
- Support-Tickets eröffnen
- Kontaktdaten und Rechnungsadresse pflegen
Kundenkonto oder Hosting-Panel?
Das Kundenkonto verwaltet Vertrag, Rechnung und Service. Das Hosting-Panel Plesk ist für technische Dinge zuständig, zum Beispiel E-Mail-Adressen, Dateien, Datenbanken, DNS und SSL.
Erste sinnvolle Schritte
- Im Kundenkonto einloggen.
- Prüfen, ob dein Service aktiv ist.
- Bei Hostingprodukten den Zugang zum Hosting-Panel öffnen.
- Domain, E-Mail oder WordPress je nach Bedarf einrichten.
- Bei Fragen ein Support-Ticket eröffnen.
